春節(jié)期間，紫望高速紫云南收費站積極踐行“服務(wù)至上”的理念，接連開展了一系列暖心服務(wù)活動，為過往司乘人員送去溫暖與關(guān)懷，讓他們在旅途中也能感受到家的溫馨。
大年初一，紫云南收費站精心組織了一場發(fā)湯圓活動。工作人員早早便開始準(zhǔn)備，將精心熬煮的湯圓盛放在碗中。當(dāng)車輛緩緩駛?cè)?，他們熱情地將一碗碗熱氣騰騰的湯圓送到司乘人員手中，同時送上真摯的新春祝福。過往司機們紛紛表示驚喜又感動，一位出行的先生感慨道：“沒想到新年第一天在收費站能收到這么溫暖的禮物，這讓我們感受到了濃濃的年味?！?活動期間，遇到執(zhí)勤警車經(jīng)過，工作人員立馬遞上冒著熱氣的湯圓，并致以誠摯問候：“你們辛苦了！春節(jié)都不能休息，這些湯圓是我們的一點心意?！?警察們接過湯圓，臉上洋溢著溫暖的笑容，他們表示，雖然節(jié)日期間工作繁忙，但收到這樣的關(guān)懷，覺得一切付出都是值得的。
除了發(fā)湯圓活動，收費站還開展了免費發(fā)放姜茶活動。工作人員身著統(tǒng)一服裝，手捧姜茶，熱情地向過往司乘人員遞上這份冬日里的溫暖。“師傅，喝杯姜茶，暖暖身子吧！” 簡單的話語如同冬日暖陽，驅(qū)散了司乘人員身上的寒意。對于在收費站停留休息的司乘人員，工作人員還會主動詢問是否需要添加姜茶，確保他們能時刻感受到溫暖。許多司機在接過姜茶后，都露出了驚喜與感激的笑容，紛紛表示這份意外的溫暖讓他們感受到了來自社會的關(guān)愛。
通過這些活動，不僅送出了美味的湯圓和溫暖的姜茶，更傳遞了節(jié)日的溫暖與祝福，弘揚了中華傳統(tǒng)節(jié)日文化。這一系列看似微小的舉動，卻充分展現(xiàn)了收費站的人文關(guān)懷，有效提升了其服務(wù)形象。
展望未來，紫望高速將繼續(xù)堅守“服務(wù)至上”的理念，不斷探索創(chuàng)新，豐富服務(wù)內(nèi)容，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，致力于為廣大司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。
